Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Website www.QuickShoeLace.com wird von QUICKSHOELACE doo betrieben

Firmeninfo:

Vollständiger Name: QUICKSHOELACE, proizvodnja vezalk, oblačil in obutve, doo

Kurzname: QUICKSHOELACE doo

Adresse: Gabrsko 12, 1420 Trbovlje, Slowenien

Registrierungsnummer: 8025622000

Steuernummer: SI 57717800

Transaktionskonto: SI56 6100 0001 7526 210 DELAVSKA HRANILNICA dd LJUBLJANA

Die Gesellschaft wurde am 02.08.2017 in das Handelsregister der Republik Slowenien eingetragen.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung der Website www.QuickShoeLace.com wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz und den übrigen für den Verkauf über das Internet und eine solche Art der Geschäftsabwicklung erforderlichen Rechtsvorschriften erstellt. Die Bedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops QuickShoeLace.com und eine Geschäftsbeziehung zwischen INDAVIDUAL, DAVID KNEZ sp (im Folgenden: InDavidual), registrierten Benutzern (im Folgenden: Benutzer) und Käufern von Waren oder Dienstleistungen (im Folgenden: Kunden).

1. Allgemeine Informationen über QuickShoeLace.com

QuickShoeLace.com ist eine Website, auf der der Online-Verkauf von Schnürsenkeln QuickShoeLace durchgeführt wird.

Das Angebot, das sich auf der Website QuickShoeLace.com befindet, kann sich aufgrund der Art des Geschäfts täglich ändern. Bei den Preisen der einzelnen Waren handelt es sich um Normal- und Sonderpreise bzw. Rabatte.

InDavidual ist für die Qualität der Waren oder Dienstleistungen verantwortlich, es ist auch verantwortlich für alle Beschwerden oder Konsequenzen, die sich ergeben können, wenn Benutzer Waren oder Dienstleistungen verwenden. InDavidual trägt die volle Verantwortung für die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Waren und die damit verbundenen möglichen Reklamationen. Wenn Kunden Waren nicht gemäß den Anweisungen verwenden, übernimmt Indavidual keine Verantwortung.

Unter dem Angebot eingestellte Fotografien, Bilder oder Videos sind Eigentum von InDavidual oder nur symbolisch und geben nicht die genauen Eigenschaften eines Produkts oder einer Dienstleistung wieder und können eine symbolische oder tatsächliche Dienstleistung, ein Angebot oder eine Ware zeigen.

2. Preise, Abnahme, Zahlungsweise und Lieferung

Die Preise aller Angebote von Waren oder Dienstleistungen sind vordefiniert und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten für alle Kunden, jedoch nur für die Dauer jedes Gebots und im Falle von Zahlungen gemäß diesen Bedingungen und nur auf der Website quickshoelace.com.

Preisänderungen behalten wir uns vor. Die Preise sind auf zwei Dezimalstellen (1 Cent) gerundet.

Durch die Registrierung wird ein Besucher/Kunde zum Nutzer und erwirbt das Kaufrecht und den Zugang zu allen Daten eines Fernabsatzvertrages.

Ein Fernabsatzvertrag zwischen InDavidual und einem Kunden kommt in dem Moment zustande, in dem InDavidual die Bestellung bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Geschäftsbedingungen festgelegt und gelten sowohl für InDavidual als auch für den Kunden.

InDavidual handelt als Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen über das Internet anbietet. Kunden zahlen den Betrag an InDavidual und erhalten zusammen mit der Ware oder Dienstleistung eine Quittung.

Ein Einkauf bei QuickShoeLace.com ist sicher, einfach und bequem. Kunden müssen sicherstellen, dass ihre Informationen korrekt und genau sind, unabhängig von der Zahlungsmethode.

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Zahlung per PayPal;
• Zahlung per Kreditkarte (MasterCard, Maestro).

Falls die Zahlung zu Problemen führt, können sich Kunden an die E-Mail-Adresse von InDavidual wenden: info@quickshoelace.com oder anrufen. +386 31 235 956.

Bestellungen werden elektronisch auf einem Server gespeichert und sind für Kunden jederzeit in ihren Benutzerprofilen einsehbar. Das Unternehmen ist in der Republik Slowenien tätig. Die Produkte werden in die ganze Welt verschickt.

Die Lieferung der bestellten Produkte im Online-Shop erfolgt in kürzester Zeit und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte. Die Produkte werden von der slowenischen Post oder GLS an die Adresse geliefert, die Sie bei der Registrierung bzw. beim Kaufvorgang angegeben haben. Wir empfehlen Ihnen, die Adresse anzugeben, an der Sie morgens erreichbar sind. Wir empfehlen Ihnen auch, Ihre Handynummer anzugeben, unter der Sie erreichbar sind. Eine Telefonnummer wird nur für die bessere Lieferqualität verwendet.

Ein Paket kann an die Adresse geliefert werden, die Sie bei der Bestellung angeben, oder es kann an eine andere Adresse geliefert werden, die Sie beim Kauf angeben.

Die Lieferung von Bestellungen kann bis zu 7 Werktage dauern. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Lieferungen außerhalb der EU können bis zu 30 Tage dauern.

• InDavidual liefert Waren innerhalb der vereinbarten Zeit.
• Vertragspartner für die Zustellung sind die Post of Slovenia und GLS.
• Die Versandkosten sind fest und betragen 3,50 € inkl. MwSt. in Slowenien und 6,00 € außerhalb Sloweniens.
• Die slowenische Post stellt die Pakete vormittags an die bei der Auftragsvergabe angegebene Adresse zu, GLS führt die Zustellung am Nachmittag nach vorheriger Ankündigung durch.
• Wenn Sie sich nicht an der eingegebenen Stelle oder Adresse (Firma, Büro etc.) befinden, hinterlässt ein Kurier eine Nachricht mit Anweisungen zur späteren Übernahme.
• Wenn der Kunde die Ware nicht innerhalb dieser Tage nach Versand erhält, sollte InDavidual benachrichtigt werden, um die Ursachen zu ermitteln und den Kunden zu informieren.

Ein Kunde sollte beim Empfang der Sendung deren Inhalt überprüfen. Im Falle einer Beschädigung der Sendung sendet der Kunde die gesamte Sendung (ein Paket, eine Schutzverpackung, Produkte) an die Adresse der Firma InDavidual zurück und diese stellt eine Ersatzsendung zur Verfügung.

3. Das Registrierungsverfahren auf QuickShoeLace.com

Der Online-Kauf von Produkten auf QuickShoeLace.com ist nach vorheriger Registrierung auf der Website möglich. Der Benutzer kann sich während oder vor dem Kauf des Produkts registrieren. Bei der Registrierung muss der Benutzer seinen Vor- und Nachnamen, die Website-Adresse und das E-Mail-Passwort eingeben. Die eingegebenen Daten müssen korrekt sein, da sie den Zugang zum Online-Shop und zur Webadresse zum Senden wichtiger Benachrichtigungen ermöglichen.

Bei der Registrierung erhält ein Benutzer eine E-Mail-Nachricht, die ihn darüber informiert, dass die Registrierung erfolgreich war.

Nach der Anmeldung wird der Nutzer automatisch in die Empfängerliste des Newsletters eingetragen, aus der er sich anschließend über den Link in der Nachricht oder auf der Website QuickShoeLace auschecken kann.

Der Auszug aus der Empfängerliste von Online-News ist auch über die E-Mail-Adresse info@quickshoelace.com möglich.

4. Der Online-Einkaufsprozess auf QuickShoeLace.com

Nutzer überprüfen das Angebot und entscheiden sich für gewünschte Produkte. Zusammen mit diesen Eigenschaften wie Farbe und Art der Verkehrsspitzen legen sie sie in den Warenkorb. Wenn die Produktauswahl beendet ist, können Sie den Warenkorb überprüfen und indirekt den Kauf abschließen. Abschließend muss der Kauf im System angemeldet werden, gefolgt von einem Webbrowser durch die Schritte, die sich je nach Art der Zahlung und Identität der Adresse für Zahlung und Versand unterscheiden.

Am Ende des Angebots (nach einem bestimmten Datum oder nach dem Kauf von eingeschränkten Lagerbeständen) wird das Angebot von der Website zurückgezogen oder es wird die Information veröffentlicht, dass das Produkt nicht auf Lager ist.

Die Schritte zum Kauf sind wie folgt:

• ein Benutzer schließt den Kauf ab, nachdem er die Produkte überprüft hat,
• wenn der Benutzer nicht eingeloggt ist, leitet ihn der Webbrowser zum Login weiter, und dann erscheint der Bildschirm zur Dateneingabe und Auswahl der Zahlungsmethode,
• der Benutzer gibt folgende Informationen ein: Name, Nachname Adresse, optionale Zusatzinformationen seiner Adresse, Stadt, Land, Postleitzahl und Telefonnummer,
• dann können Sie die Versandart auswählen – wenn Sie mehr Optionen haben (je nach Land), wird auf der rechten Seite des Bildschirms der Endpreis (Produktpreis + Versandkosten) angezeigt
• Im nächsten Schritt wählt der Benutzer eine Zahlungsmethode und Rechnungsadresse aus (die Standardeinstellung ist die gleiche wie die Lieferadresse, aber Sie können eine andere eingeben),
• dann gibst du weitere Informationen zu deiner Kreditkarte ein oder meldest dich bei PayPal an,
• nach erfolgreicher Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen ist nur ein Klick auf eine Schaltfläche zur Kasse erforderlich und ein Kauf ist abgeschlossen,
• Bei erfolgreicher Zahlung sehen wir eine Bestätigung des erfolgreichen Abschlusses des Kaufs, außerdem werden Kaufinformationen angezeigt.

Wenn der Kauf erfolgreich ist, wird der Benutzer per E-Mail informiert, wo er eine Informationsmitteilung über den Abschluss des Kaufs erhält.

Der Kauf ist abgeschlossen, wenn die Zahlung ordnungsgemäß erfolgt ist.

Innerhalb der Frist zur Absendung der Ware hat der Kunde das Recht, von der Fernabsatzbestellung zurückzutreten (Bestellung muss per E-Mail an info@quickshoelace.com storniert werden). Es ist notwendig, die Nummer der Bestellung einzugeben. Die E-Mail-Adresse, von der aus Sie die Bestellung stornieren, muss mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, die bei der Kaufbestätigung verwendet wird. Wird der Kundenauftrag nicht storniert, wird er weiter bearbeitet. InDavidual kann den Kunden unter seiner Kontakttelefonnummer anrufen, um Daten zu überprüfen oder die Richtigkeit der Lieferung sicherzustellen.

Ein Vertrag über den Kauf der bestellten Artikel zwischen dem Kunden und InDavidual kommt zu diesem Zeitpunkt endgültig zustande. Details zu Fernabsatzverträgen sind immer unter dem Benutzerprofil im Online-Shop QuickShoeLace.com verfügbar, wo der Benutzer mit einem Benutzernamen und einem Passwort, das er bei der Registrierung im Shop eingegeben hat, darauf zugreifen kann. Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung nicht und haben keine vorgegebene Geltung.

Zahlungsfristen:

• Zahlung per Kreditkarte, PayPal -Sofort,

InDavidual behält sich das Recht vor, ein Produkt oder eine Dienstleistung aus beliebigem Grund aus seinem Angebot zurückzuziehen.

Kaufmissbrauch ist strafbar.

5. Sicherheitskauf per Kreditkarte

Der Kauf per Kreditkarte ist sicher, da InDavidual sich um technische und organisatorische Maßnahmen kümmert, um die Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten und Zahlungen zu schützen. Es ermöglicht sichere Autorisierungen und sichere Zahlungskartentransaktionen in Echtzeit mit sofortiger Überprüfung der Daten von Banken. Kartendetails werden nicht auf dem Server gespeichert.

6. Datenschutzrichtlinie

Für die Registrierung oder den Kauf gestattet der Kunde InDavidual, die personenbezogenen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz – Zakon o varstvu osebnih podatkov (Url RS št. 94/2007 mit Änderungen, ZVOP-1) zu erheben, zu verarbeiten und zu speichern, wo InDavidual sich verpflichtet die Daten der Nutzer sorgfältig und in Übereinstimmung mit den Gesetzen zu schützen.

Die Datenerhebung erfolgt auf der Grundlage der persönlichen Einwilligung des Einzelnen auf unbestimmte Zeit oder bis zur Kündigung des Nutzers.

Personenbezogene Daten werden zum Zweck der reibungslosen Ausführung von Bestellungen oder Angeboten, der Kommunikation mit Kunden, der statistischen Analyse zur Verbesserung der Leistung und der Dienste der Website und, wenn der Kunde dies wünscht, zum Versenden von Benachrichtigungen, Neuigkeiten und Angeboten (über ein GSM-Gerät, z -Mail, schriftlich an eine Adresse).

In diesem Zusammenhang werden folgende Daten erhoben: IP-Adresse, Name, Adresse des ständigen oder vorübergehenden Aufenthalts, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung und Archiv der Kommunikation mit dem Online-Shop. Handelt es sich um einen Geschenkgutschein, werden Vor- und Nachname des Beschenkten sowie dessen Anschrift erhoben.

InDavidual respektiert die Privatsphäre der Benutzer der QuickShoeLace.com-Website und verpflichtet sich, die erfassten personenbezogenen Daten sorgfältig zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben und sie nicht anders als ausschließlich für die oben genannten Zwecke zu verwenden, außer in Fällen, in denen solche Informationen angefordert würden durch eine zuständige nationale Behörde, die dafür eine Rechtsgrundlage hätte und falls der Verdacht auf Missbrauch im Umgang mit der Nutzerseite besteht. InDavidual kann Daten nur an einen Auftragsdatenverarbeiter übermitteln. Die Eingabe personenbezogener Daten und Zahlungsinformationen erfolgt über ein sicheres Webformular, das mit denselben oder ähnlichen kryptografischen Mechanismen geschützt ist, wie sie von Banken und anderen vertrauenswürdigen Institutionen verwendet werden.

Der Benutzer ist allein verantwortlich für den Schutz personenbezogener Daten in einer Weise, die die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts sowie den angemessenen Software- (Virenschutz) Schutz Ihres Computers gewährleistet.

7. Kommunikation mit Benutzern

Die Kommunikation mit QuickShoeLace.com-Nutzern erfolgt über die Website und per E-Mail, also mittels Fernkommunikation, in Ausnahmefällen auch per Telefon. Die Kommunikation mit den Nutzern findet über soziale Netzwerke statt, in denen Quickshoelace. Profil ist registriert.

Der Nutzer erfährt von einem konkreten Angebot auf der Internetseite www.QuickShoeLace.com oder durch Anzeigen in gedruckten, elektronischen oder Online-Medien.

Das Angebot auf der Website ist/wird so aufgebaut, dass es in seiner Botschaft klar ist und zeigt, dass es eine Lieferung von Waren oder Dienstleistungen mit bestimmten Rabatten, Einsparungen oder Vorteilen gibt, und die Bedingungen, unter denen dies möglich ist um ein Angebot zu erhalten.

Der Benutzer kann den Empfang elektronischer Benachrichtigungen abonnieren und auf einfache Weise aus dem Erhalt von Benachrichtigungen auschecken. Benachrichtigungen müssen Informationen über aktuelle oder zukünftige Angebote, Werbeaktionen und andere Marketingbotschaften enthalten.

8. Grundlegende Informationen für Benutzer

Auf der Website QuickShoeLace.com finden Sie Informationen über das Unternehmen, das die Website verwaltet. Diese Informationen umfassen den Namen und den Sitz des Unternehmens, Kontakte und andere notwendige, aber zumindest gesetzlich vorgeschriebene Informationen.

Benutzer finden auch Informationen über Waren oder Dienstleistungen, Lieferbedingungen, Gültigkeit von Angeboten und andere Informationen.

Benutzer, die Fragen zu diesem Angebot haben, können Fragen über die Website, per E-Mail, Telefon oder über soziale Netzwerke stellen. Die Einstellungsmethode wird auf ihrer eigenen Website, in sozialen Medien oder auf andere Weise erklärt. Soweit eine automatische Veröffentlichung stattfindet, behält sich QiuickShoeLace.com bzw. InDavidual das Recht vor, missbräuchliche, illegale, sittenwidrige oder strafbare Texte zu löschen.

Fragen und andere Texte drücken die Meinung ihres Autors aus und QuickShoeLace.com schließt jegliche Haftung aus.

Fragen zum Angebot oder andere Fragen können per E-Mail an info@quickshoelace.com gesendet oder unter der Telefonnummer +386 31 235 956 an Wochentagen zwischen 8.00 und 16.00 Uhr gestellt werden.

9. Beschwerden, Streitigkeiten und Haftung

InDavidual wird versuchen, alle Unklarheiten, Kommentare oder Beschwerden so schnell wie möglich zu lösen, gleichzeitig wird es die Gesetze respektieren (Verbraucherschutzgesetz – Zakon o varstvu potrošnikov (Url RS št. 98/2004 mit Änderungen, ZVPot)) und sein Bestes tun, um eine Einigung zu erzielen.

Kommentare und Beschwerden werden von Quickshoelace doo akzeptiert. Einige Kontakte, die den Benutzern zur Verfügung stehen:

• schriftlich an Quickshoelace doo, Gabrsko 12, 1420 Trbovlje, Slowenien
• schriftlich an die E-Mail-Adresse info@quickshoelace.com bzw
• Telefonnummer unter +386 31 235 956.

Das Schlichtungsverfahren ist vertraulich. Ist eine Einigung nicht möglich, ist bei Streitigkeiten ein zuständiges Gericht in Ljubljana zuständig.

Reklamationen bezüglich der Qualität oder der Ableitung eines einzelnen Angebots werden zwischen dem Käufer und Quickshoelace doo geregelt

Die Website QuickShoeLace.com handelt in einer Art Katalogverkauf von Waren und Dienstleistungen. Trotz Bemühungen, die Genauigkeit und Aktualität des Angebots zu maximieren, kann es vorkommen, dass sich die Informationen über Waren und Dienstleistungen und Preise so schnell ändern, dass sie nicht korrigiert werden können und sich immer noch auf derselben Website befinden. Im Falle der Bestellung solcher Waren oder Dienstleistungen informiert das Unternehmen den Kunden über die Änderungen und storniert den Kauf oder ermöglicht die Stornierung der Bestellung oder vereinbart eine andere Option.

Schreibfehler und Fehler, die aus unbeabsichtigter Fehlbedienung der informationstechnischen System-Website resultieren, behalten wir uns vor.

Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit der vom Kunden eingegebenen Daten.

10. Rechte des Kunden

Es wird angenommen, dass der Kauf über Fernabsatzverträge erfolgt. Sprache, in der der Vertrag geschlossen wird, ist Slowenisch oder Englisch.

Der Kunde hat das Recht, binnen fünfzehn (15) Tagen ab Auftragserteilung dem Unternehmen den Rücktritt von der Bestellung mitzuteilen, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen. Hat der Kunde Waren bereits bezahlt, hat das Unternehmen den gezahlten Kaufpreis innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zu erstatten. Der Erstattungsbetrag wird für die Leistungserbringung nicht berücksichtigt.

Wenn der Kunde die Ware erhalten hat, ist er berechtigt, innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab Erhalt dem Unternehmen schriftlich mitzuteilen, dass er die Ware zurücksenden möchte. Innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach schriftlicher Mitteilung muss der Kunde die Ware zurücksenden, jedoch in der Originalverpackung und ungeöffnet, Indavidual ist verpflichtet, den gezahlten Kaufpreis innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen / stornierten Ware zurückzuerstatten. Der Erstattungsbetrag wird für die Leistungserbringung nicht berücksichtigt.

Die Ware wird auch ersetzt, falls wir versehentlich ein falsches Produkt versendet haben. Der Kaufpreis wird nach Erhalt der Rücksendung erstattet.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer vollständig.

Wenn InDavidual den begründeten Verdacht hat, dass der Kunde den Kauf vorsätzlich durchführt und dann den Rücktritt vom Vertrag nur mit der Absicht verlangt, InDavidual zu täuschen oder zu schädigen, hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags.

11. Warenrückgabe – Reklamationen

BESCHREIBUNG DER WIDERRUFSRECHTE:

Bei Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher das Recht, dem Unternehmen binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen seinen Rücktritt vom Vertrag mitzuteilen. Als rechtzeitig gilt die Anzeige, wenn die Sendung rechtzeitig zugestellt wird. Die einzigen Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrages entstehen, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, wird unser Unternehmen alle Zahlungen schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Rücktrittserklärung erstatten.

Wenn der Kunde die Ware erhalten hat und vom Vertrag zurücktritt, sendet oder übergibt er sie unverzüglich oder innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an eine empfangsberechtigte Person oder Firma. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Ware rechtzeitig zurücksendet, wenn er sie vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist absendet.

Der Kunde ist für die Wertminderung der Waren verantwortlich, wenn die Wertminderung auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Vorgang zurückzuführen ist. Erhaltene Waren müssen intakt und in gleicher Menge zurückgegeben werden, es sei denn, die Waren werden ohne Verschulden des Verbrauchers zerstört, verschlechtert, verloren oder in ihrer Menge verringert.

InDavidual kann die Rückzahlung von Zahlungen bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Kunden verweigern, es sei denn, InDavidual bietet nach Absprache mit dem Kunden die Möglichkeit, die Ware selbst abzuholen.

Der Kunde hat kein Widerrufs- und Rückgaberecht bei:

• gebrauchte Produkte, da diese Produkte naturgemäß nicht für eine Rückerstattung geeignet sind (z. B. mit sichtbaren Gebrauchsspuren),
• Produkte, die verwendet wurden, indem die detaillierten Benutzeranweisungen befolgt wurden,
• Produkte, die an die persönlichen Bedürfnisse des Benutzers angepasst wurden,
• andere Produkte, die naturgemäß nicht erstattungsfähig sind.

Rücksendungen mit schriftlicher Erklärung sind an folgende Adresse zu senden:

Quickshoelace doo

Gabrsko 12, 1420 Trbovlje, Slowenien

Beschwerden

Der Kunde kann Waren innerhalb von acht (8) Tagen nach dem Kauf zurücksenden, wenn die Waren nicht Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer ausdrücklich zugesagt hat, wenn der Verkäufer die falschen Produkte, Produkte in der falschen Menge oder Farbe gesendet hat oder wenn die Produkte anderweitig von den abweichen Kundenauftrag. Der Kunde kann in diesem Fall sofortigen Ersatz des gleichen einwandfreien Produkts oder innerhalb der vorgeschriebenen Frist und unter den Bedingungen der Mängelrüge verlangen.

Letzte Änderung der AGB: Juni 2017.